Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
ÖZMANTAR GIDA VE İHT. MAD. SAN.TİC. LTD.ŞTİ. (“ÖZMANTAR” veya “Şirket”) olarak; müşterilerimizin temel hak ve özgürlükleri ile özel hayatın gizliliğinin korunması ve bilgi güvenliğinin sağlanması öncelikli prensiplerimizdir. İşbu Aydınlatma Metni; 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. ÖZMANTAR, yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.
Şirketimize ait www.ozmantar.com üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz (isim, soyisim, cep telefonu, e-posta, doğum tarihi, şehir ve adres bilgisi, alışveriş bilgileri, ilgi alanları/tercihler, ödeme bilgileri, cihaz/uygulama kaynaklı lokasyon vb.) Kanun’a uygun şekilde kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir ve mevzuatın izin verdiği çerçevede işlenebilir.
Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yükümlülüklerimizin ifası için verilerinizin toplanması ve kullanılması gerekmektedir. Üyelikle ilişkili işlemler bakımından, açık rızanız bulunan hallerde kişisel verileriniz bu hukuki sebebe dayanılarak işlenir; üyeliğinizin bulunmadığı durumlarda açık rızaya bağlı amaçlarla veri işlenmez.
Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafazası, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması veya kullanılmasının engellenmesi gibi işlemler “kişisel verilerin işlenmesi”dir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
1) Açık rıza hukuki sebebi
- Mal/hizmetlerin ve kampanyaların tanıtımı, kişiselleştirilmiş pazarlama ve iletişim faaliyetleri,
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları, anket, analiz ve istatistik,
- Site/uygulama bildirimleri, kişiye özel teklif ve içerik sunumu,
- Lokasyon paylaşımı açıksa en yakın/uygun tekliflerin iletilmesi.
2) Sözleşmenin kurulması/ifası
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Teslimat, kargo ve iade süreçleri,
- Talep/şikâyet yönetimi ve mesafeli satış yükümlülüklerinin ifası.
3) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- İlgili mevzuatın ve sözleşmelerin gerektirdiği kayıt, bildirim ve saklama yükümlülükleri,
- Kamu kurum/kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması.
4) Hakların tesisi, kullanılması veya korunması
- Uyuşmazlıklarda delil olarak kullanma, hak arama ve savunma süreçleri.
5) Meşru menfaat
- Ticari faaliyetlerin ve iş stratejilerinin planlanması/yürütülmesi,
- Hizmet kalitesini artırmaya yönelik geliştirme ve danışmanlık süreçleri.
6) Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- İşlem ve bilgi güvenliğinin sağlanması, hileli/yasadışı işlemlerin önlenmesi,
- Kimlik/iletişim bilgilerinin teyidi ve gerekli kayıtların düzenlenmesi.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 8 ve 9. maddeleri kapsamında, belirtilen amaçlarla yurt içinde/yurt dışında bulunan iş ortakları, tedarikçiler, kargo/kurye şirketleri, bankalar/ödeme kuruluşları, hizmet sağlayıcılar (bilişim, çağrı merkezi, pazarlama vb.), iştirakler, GSM operatörleri ve kanunen yetkili kamu kurum/kuruluşları ile paylaşılabilir.
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz; internet sitemiz (www.ozmantar.com), mobil kanallar, mağaza/saha ekipleri, çağrı merkezi, e-posta, SMS, sosyal medya, çerezler (cookies) ve yazılı formlar gibi kanallar üzerinden; açık rıza ve Kanun’un 5. maddesindeki diğer işleme şartlarına dayanılarak toplanır ve işlenir. Çerez politikası ve aydınlatmalarımıza www.ozmantar.com üzerinden erişebilirsiniz.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) kapsamındaki işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı; kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte aşağıdaki adrese bizzat iletebilir veya e-posta yoluyla gönderebilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Ek maliyet doğması halinde KVK Kurulu’nca belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
ÖZMANTAR GIDA VE İHT. MAD. SAN.TİC. LTD.ŞTİ.
Alsancak, 3533.Sk., Argıncık Toptancılar Sitesi 38110 Kocasinan/Kayseri
E-posta: info@ozmantar.com |
Tel: +90 (352) 245 20 46
Web: www.ozmantar.com